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Ich meinte nicht die Büchse ausprobiert, sondern den den Kontakt per Tel, Mail. Es geht ja darum, dass bei Problemen, Fragen angemessen schnell reagiert wird. Zu MA wurde genug gesagt an anderer Stelle, da scheint noch Luft nach oben zu sein. Aber aus Frust würde ich bei anderen nicht pauschal mehr unterstellen.