Sali zäme,
hat jemand von Euch auch Probleme mit dem Online-Versand HuntersGoodDeal?
Ich wohne zwar in der Schweiz, nutze aber bei Einkäufen eine deutsche Anschrift bei der Verwandschaft; daran liegt es also nicht:
Ich bestellte dort vor einiger Zeit Ware und zunächst war alles normal. Bestellbestätigung, Rechnung, Bezahlung der Ware, Versandbestätigung. Schon bald hörte ich von meinen Schwiegereltern, dass ein Paket angekommen sei.
Als wir dann kürzlich dort waren, stellte ich leider fest, dass die bestellten Gummistiefel nicht dabei waren und auf dem Lieferschein als "Nachlieferung" gekennzeichnet waren.
Da wir nicht so oft in Deutschland sind, interessierte ich mich natürlich dafür, wann die Stiefel denn geliefert würden.
Nun das Problem: ich kriege keine Kontakt mit Huntersgooddeal und keine Reaktion auf meine Mails, bis auf eine automatisierte Antwort des sog. Supportteams, das man sich angeblich kümmern würde.
- am Telefon immer nur ein Anrufbeantworter. Keine Reaktion auf meine Bitte nach einem Rückruf
- keine Mailantworten mehr, keine Reaktion auf mein Angebot, die fehlende Teillieferung zu stornieren
- keine Nachlieferung der Ware oder Bekanntgabe eines Liefertermin
- ... einfach nix
Bin etwas ratlos und hätte diese Enttäuschung bei Huntersgooddeal so nicht erwartet. Oder habe ich da vorab andere Infos verpasst?
Besten Dank über Euer Feedback zu Euren Erfahrungen mit dieser Firma.
Viele Grüsse,
Jodokus
hat jemand von Euch auch Probleme mit dem Online-Versand HuntersGoodDeal?
Ich wohne zwar in der Schweiz, nutze aber bei Einkäufen eine deutsche Anschrift bei der Verwandschaft; daran liegt es also nicht:
Ich bestellte dort vor einiger Zeit Ware und zunächst war alles normal. Bestellbestätigung, Rechnung, Bezahlung der Ware, Versandbestätigung. Schon bald hörte ich von meinen Schwiegereltern, dass ein Paket angekommen sei.
Als wir dann kürzlich dort waren, stellte ich leider fest, dass die bestellten Gummistiefel nicht dabei waren und auf dem Lieferschein als "Nachlieferung" gekennzeichnet waren.
Da wir nicht so oft in Deutschland sind, interessierte ich mich natürlich dafür, wann die Stiefel denn geliefert würden.
Nun das Problem: ich kriege keine Kontakt mit Huntersgooddeal und keine Reaktion auf meine Mails, bis auf eine automatisierte Antwort des sog. Supportteams, das man sich angeblich kümmern würde.
- am Telefon immer nur ein Anrufbeantworter. Keine Reaktion auf meine Bitte nach einem Rückruf
- keine Mailantworten mehr, keine Reaktion auf mein Angebot, die fehlende Teillieferung zu stornieren
- keine Nachlieferung der Ware oder Bekanntgabe eines Liefertermin
- ... einfach nix
Bin etwas ratlos und hätte diese Enttäuschung bei Huntersgooddeal so nicht erwartet. Oder habe ich da vorab andere Infos verpasst?
Besten Dank über Euer Feedback zu Euren Erfahrungen mit dieser Firma.
Viele Grüsse,
Jodokus