Es geht ja bei den "Klagen" hier (zumindest von mir) nicht primär um die ellenlange Lieferzeit. Was aber wirklich schlecht ist am Mauserkonzern (kenne von Isny nur Mauser) ist die Kommunikation mit dem Kunden. Wenn ich gesagt bekomme, die Waffe ist in 8 Wochen da und es dauert dann 4-5 Monate, dann finde ich das nicht in Ordnung.
Hätte man mir von Anfang an gesagt, dass sind die Lieferzeiten, dann kann ich auch damit leben oder mir zumindest überlegen, ob es mir das wert ist.
Ich bin kein Mensch, der "auf Teufel komm raus" bei Verzögerungen auf seine Rechte pocht oder unbedingt ein Fass aufmachen muss. Daher ist es schon ärgerlich, wenn ich eine Anzahlung leiste, und ich ewig auf meine Waffe warte, obwohl die Zusage eine andere war. Klar, ich kann auch vom Kauf zurücktreten, aber ich wurde auch immer wieder um wenige Wochen vertröstet, gedauert hat es in Summe Monate länger.
Das ist einfach nicht sauber und ein schlechter Umgang mit dem Kunden, davon rede ich, nicht von langen Lieferzeiten per se.
Wie gesagt: Das Produkt gefällt mir sehr gut, aber der Kundenservice / -umgang ist wirklich nicht gut.
Cheerio,
Corvus