F sagt, dass sie dort ist?!? Ich hab derzeit auch eine Waffe zum Gewinde schneiden (nicht über F). Die sollte angeblich schon vor Wochen beim BA gewesen sein. Nach letzter Auskunft, als ich mal deutlicher wurde, soll sie erst nächste Woche zum Beschuss gehen. Die ursprüngliche Terminansage vergesse ich lieber, bevor ich mich aufrege. Es mag noch ein paar wenige Ausnahmen in DE geben, denen ich absolut nicht ans Schienbein treten möchte. Aber unterm Strich ist der Kundenservice der gesamten Branche in DE unterirdisch. Ich bestelle auch ab und zu in UK, das geht in der Regel sehr schnell und Fragen werden zügig und freundlich beantwortet. Das macht Spass. In DE muss man froh sein, überhaupt eine Auskunft zu bekommen. Ob freundlich oder nicht, das ist dabei egal. Man freut sich schon, wenn es keine Phrasen oder gar Lügen sind.