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Hallo zusammen,
ich habe im Rahmen der energetischen Sanierung unseres Hauses einen Energieberater beauftragt. Jetzt wollen wir die Maßnahme abschließen, erreiche den Energieberater seit einigen Wochen jedoch nicht mehr… Leider ist der Energieberater jetzt auch nicht gerade ums Eck (hat sich damals so ergeben und ich war auch fachlich sehr zufrieden).
Festnetz und Handy Mailbox, mittlerweile aber offensichtlich voll… Email, keine Antwort. Brief, bisher nichts.
Ich habe jetzt auf allen verfügbaren Kanälen die zeitnahe Kontaktaufnahme (freundlich) angemahnt. Wenn er sich die nächsten Tage nicht meldet, werde ich noch eine Frist setzen.
Die frage für mich ist:
(ich hoffe natürlich er mußte kurzfristige ins Krankenhaus o.Ä.)
ich habe im Rahmen der energetischen Sanierung unseres Hauses einen Energieberater beauftragt. Jetzt wollen wir die Maßnahme abschließen, erreiche den Energieberater seit einigen Wochen jedoch nicht mehr… Leider ist der Energieberater jetzt auch nicht gerade ums Eck (hat sich damals so ergeben und ich war auch fachlich sehr zufrieden).
Festnetz und Handy Mailbox, mittlerweile aber offensichtlich voll… Email, keine Antwort. Brief, bisher nichts.
Ich habe jetzt auf allen verfügbaren Kanälen die zeitnahe Kontaktaufnahme (freundlich) angemahnt. Wenn er sich die nächsten Tage nicht meldet, werde ich noch eine Frist setzen.
Die frage für mich ist:
- Ab wann ist ein Dienstleister säumig und ich kann rechtliche Schritte einleiten, brauche einige Unterlagen bzw. Informationen zurück.
- Was könnte ich aus eurer Erfahrung nach sonst noch machen (außer demnächst zum Anwalt zu gehen)
(ich hoffe natürlich er mußte kurzfristige ins Krankenhaus o.Ä.)