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- Globetrotter Filiale Hamburg: Reklamation einer BlackDiamond Stirnlampe, bei der eine LED nicht mehr funktionierte. Wurde anstandslos gegen eine Neue getauscht. Dazu gab es einen Satz Gratis-Batterien.
- Fenix: Bei einer Fenix LD20 machte der Treiber Probleme. Die Modi ließen sich nicht mehr korrekt schalten. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde ein kostenloser Ersatzkopf geschickt - trotz Ablauf der Garantie.
- Schmidt&Bender: Ca. 40 Jahre altes 2,5-10x56 Zielfernrohr wegen schwergängiger Vergrößerungsverstellung zur Überholung eingeschickt. Zwar nicht kostenlos, aber sehr günstig ein generalüberholtes Zielfernrohr zurückbekommen. Top Arbeit!
- Fenix: Bei einer Fenix LD20 machte der Treiber Probleme. Die Modi ließen sich nicht mehr korrekt schalten. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde ein kostenloser Ersatzkopf geschickt - trotz Ablauf der Garantie.
- Schmidt&Bender: Ca. 40 Jahre altes 2,5-10x56 Zielfernrohr wegen schwergängiger Vergrößerungsverstellung zur Überholung eingeschickt. Zwar nicht kostenlos, aber sehr günstig ein generalüberholtes Zielfernrohr zurückbekommen. Top Arbeit!