- Registriert
- 3 Dez 2002
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- 560
Hallo,
habe zum vorletzten Geburtstag eine WK 160 von Greiner geschenkt bekommen, welche ich nun erst seit 4-5 Monaten zur Nutzung ausgebracht habe. Jetzt ist nach dieser kurzen Zeit ein Riß im Deckel-warum auch immer.
Habe bei Greiner den Sachverhalt geschildert und um neuen Deckel gebeten (das ich diesen auch wegen umsonst genommen haette, da die Uhr sich noch in der gesetzlichen Gewährleistung befindet, habe ich nicht geschrieben).
Folgende Antwort habe ich erhalten:
Guten Tag Herr...,
leider haben wir keine einzelnen Deckel am Lager.
Gerne können wir Ihnen eine kompl. Dose Preis: 15,00 Euro
zukommen lassen. Bitte geben Sie uns kurz Bescheid.
Besten Dank.
Mit freundlichen Grüßen
M.Greiner
Warum soll ich ein ganzes Gehäuse kaufen, wenn ich nur einen Deckel brauche?
Warum scheint sich bei Greiner keiner um gesetzliche Regeln zu scheren?
Warum soll ich 15 € für ein Gehäuse ausgeben, wenn die ganze Uhr 34 € kostet?
Da ich auf alle drei Fragen keine Antwort gefunden habe und ich auch keine Lust habe, die Firma Greiner für 15 € in Rechtskunde und Kundenfreundlichkeit zu schulen, werde ich die Reste der Uhr dem städtischen Endverwerter übergeben und fortan die Produkte dieser Firma meiden.
Da lobe ich mir die Firma Zeiss, die mein Fernglas innert 2 Werktagen auf Kulanz repariert und mir wieder zugesendet hat-und das Glas ist fast 20 Jahre alt-damit hatte ich auch nicht gerechnet. Danke Firma Zeiss-so bindet man Kunden!!
habe zum vorletzten Geburtstag eine WK 160 von Greiner geschenkt bekommen, welche ich nun erst seit 4-5 Monaten zur Nutzung ausgebracht habe. Jetzt ist nach dieser kurzen Zeit ein Riß im Deckel-warum auch immer.
Habe bei Greiner den Sachverhalt geschildert und um neuen Deckel gebeten (das ich diesen auch wegen umsonst genommen haette, da die Uhr sich noch in der gesetzlichen Gewährleistung befindet, habe ich nicht geschrieben).
Folgende Antwort habe ich erhalten:
Guten Tag Herr...,
leider haben wir keine einzelnen Deckel am Lager.
Gerne können wir Ihnen eine kompl. Dose Preis: 15,00 Euro
zukommen lassen. Bitte geben Sie uns kurz Bescheid.
Besten Dank.
Mit freundlichen Grüßen
M.Greiner
Warum soll ich ein ganzes Gehäuse kaufen, wenn ich nur einen Deckel brauche?
Warum scheint sich bei Greiner keiner um gesetzliche Regeln zu scheren?
Warum soll ich 15 € für ein Gehäuse ausgeben, wenn die ganze Uhr 34 € kostet?
Da ich auf alle drei Fragen keine Antwort gefunden habe und ich auch keine Lust habe, die Firma Greiner für 15 € in Rechtskunde und Kundenfreundlichkeit zu schulen, werde ich die Reste der Uhr dem städtischen Endverwerter übergeben und fortan die Produkte dieser Firma meiden.
Da lobe ich mir die Firma Zeiss, die mein Fernglas innert 2 Werktagen auf Kulanz repariert und mir wieder zugesendet hat-und das Glas ist fast 20 Jahre alt-damit hatte ich auch nicht gerechnet. Danke Firma Zeiss-so bindet man Kunden!!