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Ein Nachtrag zum Nordic Roe.
Die Gummiringe sind ja zerbröselt.Hab Frankonia und auch 2 größere Onlinehändler wegen Ersatz angeschrieben.Keiner war Willens oder Serviceorientiert sich des Problems anzunehmen.Entweder gar keine Reaktion oder laut Frankonia keine Ersatzteile lieferbar.
Ich hab dann dem Hersteller auf Englisch eine Email geschickt,diese wurde innerhalb einer Std beantwortet und um meine Adresse gebeten.Die habe ich dann per Mail geschickt und nach ner Woche kam ein Brief aus Schweden mit 3 neuen Ringen.Das ist vorbildlicher Service.
Die Gummiringe sind ja zerbröselt.Hab Frankonia und auch 2 größere Onlinehändler wegen Ersatz angeschrieben.Keiner war Willens oder Serviceorientiert sich des Problems anzunehmen.Entweder gar keine Reaktion oder laut Frankonia keine Ersatzteile lieferbar.
Ich hab dann dem Hersteller auf Englisch eine Email geschickt,diese wurde innerhalb einer Std beantwortet und um meine Adresse gebeten.Die habe ich dann per Mail geschickt und nach ner Woche kam ein Brief aus Schweden mit 3 neuen Ringen.Das ist vorbildlicher Service.