Leider kein Azubi. Das Glass geht jetzt zu Rentnern von Zeiss zur Wartung. 2,5-10x52 können sie auch nicht mehr. Der Grund für mich immer auf Zeiss fixiert zu haben, war der perfekte Service und die Nachhaltigkeit der Produkte und immer die gängige Ausrede Zeiss hält ewig. Als das swar 8x42 Range rausgekommen ist in Orange wollte meine Frau das unbedingt haben. Nach 4 Wochen verfärbte sich die Gummierung. Ab zum Swarowski Service. Sie hat das Glass 3 ! Monate später immer noch dreckig zurückbekommen, es wäre so. Lederabrieb, da könne man nix machen. Frage mich nur wie meine Frau Leder ans Glass gebracht hat. Naja egal.
seitdem konnte ich bei Zeiss kaufen was ich wollte mit der Service Karte.
Die Nachhaltigkeit hat mich allerdings nie daran gehindert immer wieder upzudaten, obwohl ich gestehen muss, meine Augen merken den Unterschied zwischem einem 8x56 und 8x54, oder 7x42 und 8x42 nicht wirklich. Ich bin jetzt 50 und habe seit 30 Jahren meinen Jagdschein und kann mich noch immer gerne an mein erstes Zeiss 8x56 erinnern. Schrank ist nun voll mit Ferngläsern. Ich nehme es immer noch Abend mit zum Ansitz. Es gibt eben nun mal Jagdutensilien, die man gerne immer mal wieder in die Hand nimmt weil sie einfach formschön sind. Ich würde auch nie meine erste Büchse/Flinte verkaufen, nur weil sie aus der Mode gekommen ist. Über diese 30 Jahre ist einiges zum Zeiss Service gegangen, einfach auch nur zu Überprüfung, wenn die Büchse mal unglücklich runtergefallen ist. Jeder Jäger kennt sicher die Situation : Büchse fällt runter, am nächsten Ansitz schießt man vorbei und es muss ja an dem runtergefallenen Glass liegen und nicht am Fuhrmann. Früher problemlos möglich.
Der Marktführer kann sich heute nicht mehr nur durch seine Produkte absetzen, ich als Kunde merke wirklich nix von den immer beschrieben Unterschieden der gängigen Herstellern, der Service macht die Kundenbindung. Ich würde gerne mal wissen wie Zeiss Medical schnell untergehen würde, wenn die Mikroskope nach 10 Jahren aus welchen Gründen auch immer nicht mehr reparabel wären.
Dies hat definitiv nix mit nervigen Kunden zutun, wenn man einen spitzen Service gewohnt ist und dies sich ändert. Habe mich immer auch gewundert, warum die Garantiezeit so drastisch reduziert wurde.