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Ich hatte das gleiche Problem, allerdings mit einem Alpha 100 und dem K5 ohne x. Mal verband sich das Halsband mit dem Handgerät und dann wieder nicht. An- und ausschalten, Hund ab- und wieder anmelden half alles nichts.
Besonders ärgerlich zu Beginn der Saison mit mehreren Jagden in unbekannten Revieren weit weg von zuhause.
Ich habe dann verschiedene Kombinationen mit Geräten von anderen Hundeführern getestet. Der (immer noch sporadisch auftretende) Fehler ließ sich schließlich auf mein Halsband eingrenzen. Nach Rücksprache mit dem Händler habe ich es ihm dann zurückgeschickt. Er konnte den Fehler reproduzieren und hat das Halsband seinerseits direkt zu Garmin geschickt. Nach 14 Tagen habe ich ein komplett neues Halsband (mit x) zugeschickt bekommen. Seitdem hatte ich keine Probleme mehr.
Wenn Dein Freund also Zugriff auf andere Garmins hat, könnte er zunächst testen, ob in verschiedenen Kombinationen überhaupt Verbindungen möglich sind und sich danach direkt mit dem Garmin-Service in Verbindung zu setzen.
Viel Erfolg,
Besonders ärgerlich zu Beginn der Saison mit mehreren Jagden in unbekannten Revieren weit weg von zuhause.
Ich habe dann verschiedene Kombinationen mit Geräten von anderen Hundeführern getestet. Der (immer noch sporadisch auftretende) Fehler ließ sich schließlich auf mein Halsband eingrenzen. Nach Rücksprache mit dem Händler habe ich es ihm dann zurückgeschickt. Er konnte den Fehler reproduzieren und hat das Halsband seinerseits direkt zu Garmin geschickt. Nach 14 Tagen habe ich ein komplett neues Halsband (mit x) zugeschickt bekommen. Seitdem hatte ich keine Probleme mehr.
Wenn Dein Freund also Zugriff auf andere Garmins hat, könnte er zunächst testen, ob in verschiedenen Kombinationen überhaupt Verbindungen möglich sind und sich danach direkt mit dem Garmin-Service in Verbindung zu setzen.
Viel Erfolg,